Publié le 20-11-2023
restaurateurs : enfin des programmes de fidélité innovants !
Dans la restauration, les clients sont de plus en plus volatiles et rien ne vaut un client fidèle qui privilégiera votre établissement et en deviendra l’ambassadeur ! Un client fidélisé et engagé pour votre restaurant s’y rendra plus souvent, dépensera plus et fera venir ses proches.
comment utiliser les nouveaux leviers de l’engagement pour y parvenir ?
Les programmes de fidélité pour les restaurants évoquent parfois encore la petite carte en carton à tamponner à chaque passage en caisse. Aujourd'hui, ce n’est plus suffisant : peu de connaissance client générée, pas de gamification et un impact limité !
letmotiv réinvente les programmes d’engagement et de fidélisation en répondant à toutes les problématiques des restaurateurs en 2023.
Utilisez le digital, communiquez et engagez vos clients sur tous les points de contact.
un lien client précieux en restauration
Dans le domaine de la restauration, grâce à vos qualités intrinsèques (accueil, ambiance, rapport qualité/prix, praticité de votre offre…), il y a déjà un lien direct et récurrent qui se crée avec les clients. Pour aller au-delà et réellement faire la différence, il faut un programme de fidélité intelligent, efficace et dématérialisé.
la solution letmotiv
Le digital permet l’ajout des données personnelles à votre programme vous donnant accès à une smart data qui révolutionne la fidélisation. Alors, qu’attendez vous pour passer à un programme de fidélité et d’engagement 100% dématérialisé ?
les avantages d’un programme de néo- fidélisation 100% en ligne pour votre restaurant
- Proposer une expérience entièrement digitalisée originale et ludique
- Fidéliser les clients existants sur le long terme et relancer les clients inactifs
- Recruter de nouveaux clients grâce au parrainage
- Augmenter le panier moyen et le chiffre d’affaire
- Améliorer son image de marque
- Développer la connaissance client, pour mieux cibler son audience
Plus d'articles
Publié le 06-10-2025
Letmotiv lance Promotiv
En complément de sa solution de néo-fidélité, Letmotiv lance Promotiv, une plateforme complète et modulable pour concevoir, piloter et optimiser les opérations promotionnelles BtoC ou BtoB (jeux-conco...
'%3e%3cpath%20d='M13.4346%2027.5892L26.6919%2014.4535L27.0061%2025.1084C27.0254%2025.7081%2027.5295%2026.1805%2028.1375%2026.1643C28.7428%2026.1454%2029.2193%2025.6461%2029.2028%2025.0436L28.8225%2012.1959C28.9648%2011.8106%2028.8826%2011.3601%2028.5703%2011.0506C28.5566%2011.037%2028.5401%2011.0262%2028.5237%2011.0153C28.3265%2010.7982%2028.0443%2010.6543%2027.7266%2010.6488L14.434%2010.4266C14.1217%2010.4211%2013.8424%2010.5459%2013.6397%2010.7467C13.4371%2010.9475%2013.3221%2011.2026%2013.3194%2011.4984C13.3086%2012.1009%2013.7907%2012.5949%2014.3988%2012.6059L25.2701%2012.7842L11.8813%2026.0501C11.4513%2026.4761%2011.4542%2027.1627%2011.8816%2027.5862C12.3089%2028.0096%2013.0047%2028.0098%2013.4319%2027.5865L13.4346%2027.5892Z'%20fill='white'/%3e%3c/g%3e%3cpath%20d='M19.5%2038.1421C9.00223%2038.1421%200.499999%2029.7113%200.499999%2019.3211C0.5%208.93081%209.00224%200.499999%2019.5%200.499999C29.9978%200.5%2038.5%208.93081%2038.5%2019.3211C38.5%2029.7113%2029.9978%2038.1421%2019.5%2038.1421Z'%20stroke='white'/%3e%3cdefs%3e%3cclipPath%20id='clip0_157_1868'%3e%3crect%20width='23.4972'%20height='21.454'%20fill='white'%20transform='matrix(-0.710358%200.70384%20-0.710358%20-0.70384%2036.1917%2018.6021)'/%3e%3c/clipPath%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e)
Publié le 18-09-2025
Néo-fidélité & éco-fidélité : comment les marques BtoC à réseau intégré créent une expérience client unifiée et responsable
Les consommateurs d’aujourd’hui ne se contentent plus d’acheter un produit : ils attendent une expérience fluide, personnalisée et porteuse de sens. Pour les marques BtoC qui possèdent leur propre rés...
Publié le 14-09-2025
Néo-fidélité & éco-fidélité : les leviers incontournables pour les marques BtoC en distribution intermédiée
Dans un marché BtoC où les consommateurs sont à la fois volatiles, ultra-sollicités et exigeants en matière de responsabilité sociétale, les marques qui s’appuient sur un réseau de distributeurs font ...