Publié le 06-03-2025

Etude de cas : le programme d'engagement et d'éco-fidélité de ACT by Opus Formation 

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Découvrez comment letmotiv a accompagné OPUS FORMATION pour déployer un programme d’engagement relationnel et d’éco-fidélité pour ses apprenants. Le programme, baptisé ACT, permet notamment de sensibiliser les apprenants aux enjeux RSE et de proposer un dispositif différenciant face à leurs concurrents.

case study

Découvrez comment letmotiv a accompagné OPUS FORMATION pour déployer un programme d’engagement relationnel et d’éco-fidélité pour ses apprenants. Le programme, baptisé ACT, permet notamment de sensibiliser les apprenants aux enjeux RSE et de proposer un dispositif différenciant face à leurs concurrents. 

contexte et objectifs

Opus Formation, acteur clé dans le secteur de la formation professionnelle, souhaitait aller au-delà du simple apprentissage en intégrant une dynamique d’engagement et de fidélisation. Trois objectifs principaux ont guidé cette initiative :

  • Encourager une implication active des apprenants tout au long de leur formation.
  • Promouvoir des comportements éco-responsables au centre de formation et dans le quotidien des apprenants.
  • Récompenser l’engagement à travers des avantages pertinents.

Le leitmotiv du programme 

Bien que son public soit déjà sensibilisé à l’amélioration des compétences et au développement personnel, Opus Formation devait relever plusieurs défis pour structurer un programme performant :

Stimuler l’engagement : Comment inciter les apprenants à s’impliquer au-delà des sessions de formation ?

  • Renforcer l’impact environnemental : Comment intégrer et mesurer des actions éco-responsables ?
  • Valoriser les efforts : Comment proposer des récompenses attractives et motivantes ?

la promesse de valeur

Pour répondre à ces enjeux, Letmotiv a conçu un programme sur mesure :ACT by Opus Formation.
Un programme interactif : Les apprenants accumulent des points grâce à leurs actions relationnelles et leurs éco-gestes.

  • Une approche engageante : Des actions et défis viennent enrichir l’expérience de formation.
  • Un impact concret : Chaque éco-geste contribue à des initiatives environnementale.
  • Un reversement associatif : Opus Formation financera une association en fonction du niveau d’engagement de ces apprenants
  • Des récompenses pertinentes : des cartes cadeaux pour des services numériques de loisirs et de développement personnel

 

participer & progresser

Avec le programme ACT OPUS FORMATION , les apprenants ne sont pas seulement spectateurs de leur formation,ils deviennent pleinement impliqués. Le programme récompense :

  • Les réponses aux questionnaires d’évaluation et de feedback.
  • Le partage d’expériences et témoignages sur leur parcours de formation.
  • et d’autres éco-gestes (achats éco-responsables, quiz, transports doux..)

motivation & implication

Un système de gamification avec des classements et des points encourage une participation active. Les apprenants peuvent convertir leurs points en cartes cadeaux numériques dans différents univers. Avec ACT by Opus Formation, Letmotiv transforme l’apprentissage en une expérience dynamique et valorisante. Une approche innovante qui fait de la formation un véritable levier d’engagement !

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