Les modules letmotiv : connaître ses clients

Les modules letmotiv : connaître ses clients

Écrit le 14-04-2021

L’un des enjeux majeurs actuels pour les entreprises qui communiquent sur de multiples supports est d’apprendre à connaître leurs clients pour mieux personnaliser leurs offres.


Alors quels sont les moyens pour améliorer cette connaissance client et ainsi identifier les attentes changeantes d’une clientèle toujours plus exigeante ?


Nous donnons la solution pour parvenir à déterminer et analyser sa stratégie d’engagement à partir de ces données essentielles : l’Engagement Data Platform


Le but étant de collecter et suivre les expectatives clients sur les différents points de contacts avec les communautés. 

letmotiv apporte une solution pour activer et analyser la connaissance client via des modules ready-to-use basés sur un circuit de récompense : 



  • Questionnaire : complétion de questionnaires pour mieux connaître vos clients (sondages, enquêtes de satisfaction…)


  • Profil enrichi : remplissage du profil détaillé de vos inscrits, en plus des formulaires.


  • Rencontre commerciale : rencontrer un commercial d’entreprise et scanner un flashcode à la fin de l’entretien.


  • Événement : participation à un event d’entreprise et scan d’un flashcode à la fin de la journée.


  • Questionnaire RSE : complétion d’un formulaire précis pour déterminer les besoins RSE des salariés, clients et fournisseurs,...


Toutes ces données sont ensuite stockées et centralisées dans notre API (l’Engagement Data Platform) pour pouvoir analyser et croiser les données collectées.


Pour en savoir plus sur nos différents modules et notre solution ready-to-use, c’est juste ici.


demande de démo ?

Vous comprendrez que l’on ne pas tout vous dévoiler tout de suite…

Pour accéder à la vidéo démo de notre back-office, merci de nous faire la demande du mot de passe par email à go@letmotiv.io ou en appelant le 09 80 58 18 69