E-commerçants, stimulez l’engagement sur tout le parcours client

letmotiv vous permet récompenser les interactions génératrices de valeur avec votre communauté : engagement sur les réseaux sociaux, abonnement à la newsletter, achat, acceptation des notifications sur le navigateur, etc...

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Ils utilisent nos modules

Patyka

La marque de cosmétiques Bio Patyka utilise les modules suivants de letmotiv :

achats e-commerce
achats en pharmacie
abonnement newsletter
complétion de profil
lecture & partage de posts Facebook

Voir le site Payka Privilèges

DreamAway

L’enseigne de salles de réalité virtuelle DreamAway utilise les modules suivants de letmotiv :

achat en ligne d’une réservation
inscription au programme de fidélité
parrainage d'un inscrit
complétion de date anniversaire

Voir le site

Webshop

Découvrez les modules letmotiv potentiels avec notre démo de l’enseigne e-commerce Webshop.

achat en ligne
téléchargement de l’application
lecture et partage de posts Instagram, Facebook et article de blog
dépôt d’avis

Voir le site

quelques chiffres clefs de l'engagement client

Seuls 23% des clients (e-commerce) peuvent être considérés comme des clients engagés

des clients qui abandonnent un site e-commerce le font par manque de personnalisation

des cyberacheteurs sont prêts à commander un produit sur Facebook, Pinterest, Instagram, Twitter ou Snapchat

des consommateurs lisent les commentaires avant d’effectuer un achat en ligne et 44% disent que les commentaires doivent dater d’un mois maximum pour être pertinent

Les clients habituels dépensent en moyenne 67% de plus à partir des 31 à 36ᵉ mois de fidélité que pendant les 6 premiers mois

des français pensent que les marques doivent s’engager pour une cause (88% chez les millénales)

solution ouverte modulaire et data-centric

letmotiv vous permet d’optimiser vos performances sur tout le parcours client

connaissance client (questionnaire, profil..)
supports digitaux (abonnement newsletter, téléchargement App, opt-in SMS, lecture-partage page Web...)
achats (sur site Web / App)
réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter...)
communauté (Parrainage, dépôt d'avis...)

des modules prêts
à l’emploi

Jamais le monde n’a jamais autant parlé d’engagement qu’en 2020.

SD

Supports digitaux

Site web, App Mobile, Newsletter, Notifications… letmotiv va révolutionner l’usage de vos supports digitaux

CC

Connaissance clients

Améliorez le « Know Your Customer » avec des missions de complétion de profils, d’enquêtes et de questionnaires

A

Achats

Récompensez les achats en fonction du panier moyen, de la fréquence ou du volume

RS

Réseaux Sociaux

Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Youtube… boostez l’engagement sur tous vos réseaux sociaux

PUB

Incentivez l’audience et l’engagement sur tous vos formats de publicité : Web, Print, TV, Radio

C

Communauté

Développez les échanges entre les membres de votre communauté digitale et leur engagement sur vos supports

EG

Éco-gestes

Motivez la réalisation d’actions éco-responsables par vos clients et communiquez sur les résultats

voir les modules

Une solution tout en un

letmotiv apporte aux e-commerçants une solution end-to-end pour activer et analyser l'engagement sur tous les points de contact du parcours client

Une interface qui se connecte à tous les outils de votre éco-système
Une solution modulaire, avec des fonctionnalités calibrées sur vos besoins
L’Engagement Data Platform pour collecter, analyser et piloter une data 100% RGPD compliant
Un front office client prêt à l’emploi et intégré dans votre site web